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部門のご案内

医療相談室

部門の紹介

医療相談室では、外来や入院など治療に伴って生じる生活上の困りごとなどをご相談いただけます。

主な相談内容

  • 健康保険や介護保険、その他の社会保障制度のことについて。
  • 自宅での生活や介護に不安がある、困っている。
  • 治療費や入院費など、経済的に困っている。

相談料は無料です。
ご相談内容については秘密を厳守いたしますのでご安心下さい。

ご連絡先

TEL:044-244-0131(内線180)
FAX:044-210-3032(相談室直通)
平日 9:00~17:30
土曜 9:00~13:00

  • 第2・4土曜日、祝日、年末年始は除く

患者サポート相談窓口のご案内

太田総合病院では受診時もしくは入院中に患者さんやそのご家族が抱えるさまざまな不安・不満、心配ごとなどに対応する相談窓口として「患者サポート相談窓口」を設置しております。
それぞれのご意見・ご相談に対しまず専任の窓口担当者(社会福祉士等)がお話をお伺いさせていただき、その内容により各部門(診療部・看護部・医療安全管理部・各コメディカル・事務部等)との調整をさせていただきます。

受付窓口:1階 医療相談室もしくは総合受付
対応時間:平日 9:00~17:00
    土曜日(奇数週)9:00~13:00

  • ご相談・ご意見共内容については秘密を厳守しております。
  • ご相談により不利益を受けないよう、適切に対応させていただきます。

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